מהפכת התקשורת עם הלקוחות והלידים לא עוצרת, ואנחנו ב-99 דיגיטל ממשיכים לבנות עבורכם את התשתית החזקה בישראל. אנחנו גאים לעדכן על עליית מדרגה משמעותית: קבלת רישיון מפעיל תקשורת רשמי מטעם משרד התקשורת.
מה זה בעצם אומר?
99 דיגיטל מספקת לכם פתרונות מתקדמים בתקשורת רב ערוצית עם דגש על וואטסאפ, ערוץ שעשה לכולם המון בעיות. מהיום, אנחנו מפעיל תקשורת רשמי עם רישיון המאפשר לנו חיבור ישיר לרשתות הסלולריות בישראל (SMPP/SMSC), מה שהופך אותנו למקור ראשון בשליחת הודעות, ללא תלות בספקים חיצוניים או מתווכים בדרך.
המשמעות עבורכם: אמינות מקסימלית ומחירים תחרותיים
המעבר למעמד של מפעיל מורשה מביא איתו יתרונות ישירים לעסק שלכם:
- אחוזי מסירה גבוהים במיוחד (Deliverability): בזכות החיבור הישיר, ההודעות שלנו מסווגות כהודעות מפעיל ולא כ"תוכן חיצוני", מה שמעלה את אחוזי המסירה ל-98-99% ומונע חסימות תכופות.
- מהירות ושליטה: שליחת הודעות המונית לקמפיינים גדולים מתבצעת ללא תורים, ללא עיכובים ובקיבולת כמעט בלתי מוגבלת.
- חיסכון בעלויות: כשאנחנו הופכים למפעיל, אנחנו חוסכים את "פערי התיווך" ומעניקים לכם תמחור תחרותי וישיר.
ה-SMS לא מת, הוא פשוט הפך לשותף המושלם של הוואטסאפ
אנחנו מאמינים בגישת ה-Omnichannel (רב-ערוציות). בעולם שבו הלקוח מוצף במידע, שימוש בערוץ תקשורת אחד הוא הימור מסוכן. ככל שיש לכם יותר ערוצי תקשורת, אתם נהנים מכיסוי רחב יותר ומיכולת להתאים כל מסר למדיום המדויק עבורו:
- ה-SMS כערוץ הרשמי: הודעות אימות, תזכורות דחופות או הודעות מערכת קריטיות נתפסות כאמינות ורשמיות יותר ב-SMS. זהו ערוץ שאינו תלוי באינטרנט ומגיע לכל מכשיר, כולל טלפונים כשרים או ישנים.
- הוואטסאפ כערוץ השיווקי והחווייתי: שיחות מכירה, קטלוגים ותוכן ויזואלי עובדים מצוין בוואטסאפ.
- המייל והסושיאל כתשתית משלימה: תכני עומק במייל ותכני אווירה ברשתות החברתיות משלימים את התמונה ובונים את המותג לאורך זמן.
השילוב בין הערוצים מבטיח שגם אם לקוח לא מחובר לאינטרנט או סינן הודעת וואטסאפ, המסר הקריטי שלכם יגיע ליעדו.
מפעיל מורשה מול מערכות דיוור רגילות: ההבדל שמתחת לפני השטח
חשוב לדעת שרוב מערכות הדיוור הפועלות בישראל אינן מחזיקות ברישיון מפעיל תקשורת. הן פועלות כמתווכות שקונות חבילות הודעות ממפעילים אחרים ומוכרות אותן הלאה. התוצאה? ההודעות שלהן מסווגות כ"תוכן חיצוני", מה שמעלה את הסיכון לחסימות, גורם לאחוזי מסירה נמוכים יותר, יוצר תורים בשליחה ומוריד את רמת השקיפות בדוחות. ב-99 דיגיטל, אתם עובדים מול ה"מקור", עם דוחות בזמן אמת ושליטה מלאה על כל פעימה.
לסיכום: אנחנו כאן כדי להצעיד אתכם קדימה
קבלת הרישיון היא חלק מהחזון שלנו להפוך את התקשורת שלכם עם הלקוחות והלידים לדיגיטלית, רב ערוצית, שירותית, מגוונת, אוטומטית, חכמה ומקצועית יותר. יחד עם כלי התוכנה המוכרים שלנו ואינטגרציות למערכות כמו SAP, Priority ו-Dynamics, אנחנו נותנים לכם מעטפת טכנולוגית שלמה תחת קורת גג אחת.
רוצים להבין איך להטמיע את כל זה, כולל אפשרויות ה-SMS אצלכם בעסק ולשפר את אחוזי ההמרה, השירות והתקשורת עם הלקוחות שלכם? דברו איתנו וקבלו שיחת ייעוץ לפתרון מותאם אישית בשבילכם.